Sie sind gerade an der Kontoprüfung

Ihr Konto bei Onlyvips Casino ist geprüft, bevor das Geld fließt

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung, damit kein Geld aus unrechtmäßigen Quellen ins Spiel fließt, und abgeschlossen ist sie in der Regel innerhalb von 49 Stunden.

Sechs Zeilen Prüfung

Klarheit über Ihre Prüfung in sechs Zeilen

Prüfende Stelle

Onlyvips Casino Limited

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2019

Bearbeitungsdauer

49 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Sie laden gerade hoch

Der sichere Weg zur bestätigten Identität

Onlyvips Casino setzt auf wenige, klar benannte Belege statt langer Nachforderungen.

Erst lesen, dann senden
Öffnen Sie im eingeloggten Bereich den Reiter zur Verifizierung und lesen Sie die Liste, bevor Sie etwas hochladen, damit kein Beleg fehlt oder doppelt landet.
Ihr Ausweis im Tageslicht
Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass flach, vollständig und bei Tageslicht. Ränder, Ecken und alle vier Seiten des Dokuments müssen scharf im Bild sein.
Halten Sie den Kontonamen bereit
Hinterlegen Sie genau die Zahlungsmethode, die auf Ihren Namen läuft, etwa Visa oder Skrill. Bei Fremdkonten oder abweichenden Namen hakt die Prüfung sonst erneut.
Die Wartezeit im Blick
Senden Sie alles in einem Zug ab und behalten Sie Ihr Postfach im Blick, denn bei Unschärfe kommt eine kurze Rückfrage. Insgesamt dauert es meist bis zu 49 Stunden.
Sie packen die Unterlagen

Welche Papiere braucht Ihre Freigabe?

Personalausweis oder Reisepass

Bestätigt: Ihre Identität und Ihr Alter; Im Bild zu sehen: Alle vier Ecken, Gesicht klar erkennbar

Adressnachweis

Bestätigt: Ihren Wohnsitz; Im Bild zu sehen: Name, Anschrift und Ausstellungsdatum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Bestätigt: Ihre Zahlungsquelle; Im Bild zu sehen: Ihr Name, Kontoende und Datum

Selfie mit Ausweis in der Hand

Bestätigt: Sie sind die Person auf dem Bild; Im Bild zu sehen: Ihr Gesicht und das Dokument im selben Bild

Schneller zum grünen Haken

Erst zurückgewiesen, dann in Minuten nachgereicht

Wir lehnen nie ab, um zu ärgern, sondern weil das Bild die Prüfung bei Onlyvips Casino nicht trägt.

Verlängern Sie Ihren Ausweis vor dem Upload
Ein Ausweis mit abgelaufenem Datum ist kein gültiger Nachweis, weil die Prüfung den Tag der Vorlage bewertet, nicht den Tag der Ausstellung. Beantragen Sie rechtzeitig ein neues Dokument Senden Sie den neuen Ausweis vor der nächsten Abhebung
Screenshot statt Originalfoto
Ein Bildschirmfoto zeigt nur einen Ausschnitt der Datei und lässt sich leicht verändern, deshalb wird es als Nachweis nicht angenommen. Fotografieren Sie das Original mit der Kamera Halten Sie alle vier Ecken ins Bild
Abweichende Daten, blockierte Prüfung
Weicht der Name im Ausweis von der Anmeldung ab, kann die Prüfung Sie nicht zuordnen, und der Antrag bleibt liegen. Gleichen Sie Name und Geburtsdatum im Konto ab Schreiben Sie an [email protected]
Herkunft der Mittel

Was der Nachweis der Mittelherkunft für Sie klärt

Dieser Block zeigt Ihnen, warum wir fragen und welche Papiere dabei meist genügen.

Die Malta Gaming Authority verlangt in ihrer Lizenz MGA/B2C/471/2019 von Onlyvips Casino Limited, dass Herkunft und Ziel des Geldes nachvollziehbar sind. Diese Prüfung ist Routine gegen Geldwäsche und richtet sich nicht gegen Sie. Mit ein paar Unterlagen ist sie schnell erledigt.
Diese Papiere können wir anfragen
Je nach Fall genügt eines davon, oft in Kombination mit einem Auszug:
  • Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
  • Kontoauszüge Ihrer Bank
  • Bescheid über Rente oder Erwerbsminderung
  • Gewinnnachweis aus selbstständiger Arbeit
  • Nachweis über Erbschaft oder Verkauf
Wann es so weit ist

Wann fragt das Casino nach Ausweis und Adresse?

Neue Methode, neue Prüfung

Hinterlegen Sie erstmals eine neue Zahlungsmethode, prüfen wir das Konto erneut, damit Ein- und Auszahlungen über dasselbe Mittel laufen.

Warum passt das nicht zusammen?

Stimmt Ihre Anschrift oder Ihr Name nicht mit dem eingereichten Dokument überein, kann die Prüfung erst nach einer Korrektur abgeschlossen werden.

Prüfung vor der ersten Abhebung

Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung spätestens fällig, weil die Lizenz von uns einen Nachweis der Identität verlangt, bevor Geld das Konto verlässt.

Klarheit vor dem Auszahlen

Warum wird mein Konto überhaupt geprüft?

Klappt der Upload auch mit dem Handy, ohne Scanner?
+
Ja, Fotos vom Handy genügen, solange alle vier Ecken sichtbar und die Schrift scharf ist. Legen Sie das Dokument flach auf einen ruhigen Untergrund und vermeiden Sie Blitzlicht. Reicht die Qualität nicht, fordert die Prüfabteilung ein neues Bild an.
Ein Bild wurde abgelehnt, was mache ich jetzt konkret?
+
Schauen Sie in die Rückmeldung, dort steht der genaue Grund. Meist reicht eine neue Aufnahme mit besserem Licht oder ein zweites Dokument. Bleibt es unklar, schildern Sie den Fall an [email protected] und die Prüfung wird erneut aufgenommen.
Weshalb fragt das Casino nach der Herkunft meines Geldes?
+
Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht der Lizenz und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie richtet sich nicht gegen Sie persönlich, sondern gilt für viele Konten gleichermaßen. Mit einem kurzen Nachweis, etwa einem Kontoauszug, ist der Punkt meist schnell erledigt.
Heiratsurkunde statt altem Ausweis, akzeptiert ihr das?
+
Ja, senden Sie das Dokument mit dem aktuellen Namen plus einen Nachweis der Namensänderung. Beides zusammen muss zum Konto passen, sonst bleibt die Prüfung offen. Ein kurzer Hinweis an [email protected] beschleunigt die Zuordnung.
Muss ich dieselben Unterlagen später erneut hochladen?
+
Nein, in der Regel nicht, eine einmal abgeschlossene Prüfung bleibt gespeichert. Neu angefragt wird nur, wenn ein Dokument abläuft oder sich Ihre Angaben ändern. Sie hören dann rechtzeitig von uns, bevor eine Auszahlung hängt.
Bis wann muss die Prüfung fertig sein?
+
Spätestens vor der ersten Auszahlung, das verlangt unsere Lizenz der Malta Gaming Authority. Früher anfragen dürfen wir schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Wer die Unterlagen zügig sendet, wartet später nicht auf sein Geld.